Plan de Inclusión y Capacitación Digital de Navarra

La Dirección General de Telecomunicaciones y Digitalización, del Departamento de Universidad, Innovación y Transformación Digital del Gobierno de Navarra, impulsa diferentes servicios dirigidos a mejorar las competencias digitales de la ciudadanía. Su actuación se centra especialmente en la autoevaluación, la formación y la certificación de competencias digitales, así como en la coordinación de la política pública de capacitación digital en Navarra.

En primer lugar, la Dirección General pone a disposición de la ciudadanía una herramienta de autoevaluación de competencias digitales que permiten conocer el nivel de habilidades digitales de cada persona.

A través de estas herramientas, la ciudadanía puede identificar sus conocimientos en distintos ámbitos del uso de la tecnología, detectar áreas de mejora y orientar su aprendizaje hacia itinerarios formativos adecuados.

En segundo lugar, ofrece una amplia oferta de formación en competencias digitales, tanto presencial como online, dirigida a mejorar el uso práctico de la tecnología en la vida cotidiana, en la relación con la Administración y en el ámbito laboral.

Esta formación abarca desde competencias básicas hasta contenidos más avanzados, como ciberseguridad, inteligencia artificial, análisis de datos o herramientas colaborativas, y busca reforzar la empleabilidad y la autonomía digital de la ciudadanía.

Además, la Dirección General promueve un sistema de certificación de competencias digitales que permite acreditar oficialmente el nivel de conocimientos y habilidades digitales adquiridos.

Esta certificación facilita el reconocimiento de las competencias digitales tanto en el ámbito profesional como en el educativo, contribuyendo a mejorar la empleabilidad y el desarrollo profesional de las personas.

Junto a estos servicios, la Dirección General coordina e impulsa el II Plan de Inclusión y Capacitación Digital de Navarra 2026-2030, principal instrumento estratégico del Gobierno de Navarra para mejorar las capacidades digitales de la ciudadanía y reducir la brecha digital. Este plan persigue asegurar que las personas, las empresas y las administraciones públicas desarrollen y apliquen competencias digitales que mejoren el acceso a servicios, impulsen la innovación y refuercen la cohesión social y territorial.

El Plan tiene un carácter transversal e interdepartamental, y en su desarrollo participan 17 unidades del Gobierno de Navarra, entre las que destacan el Departamento de Educación, el Servicio Navarro de Empleo (SNE-NL), el Departamento de Industria, el Instituto Navarro de Administración Pública (INAP), así como otras unidades y organismos públicos implicados en ámbitos como la educación, el empleo, la administración pública o el desarrollo económico.

A través de esta gobernanza colaborativa, el Plan articula actuaciones en distintos ámbitos —inclusión digital de la ciudadanía, capacitación de la Administración pública, desarrollo del talento en el sistema educativo o formación digital para el empleo y la competitividad empresarial— con el objetivo de impulsar un salto en las capacidades digitales de Navarra y garantizar que ninguna persona ni territorio quede al margen de las oportunidades de la transformación digital.