La Asociación Somos Digital participó el 24 de septiembre en Madrid en la jornada «IA para el Impacto Social: de la idea al impacto», organizada por AImpacto Madrid Rotaract, con las intervenciones de su presidente, Juan Luis Cruz Navarro, y de Lara Vidal, responsable de la Oficina Técnica.
La inteligencia artificial y sus posibilidades para contribuir al trabajo de las organizaciones sociales centraron el encuentro celebrado en Puerta Innovación, en Madrid, que reunió a entidades sociales y especialistas para compartir experiencias, reflexionar sobre el uso responsable de estas tecnologías y explorar aplicaciones concretas que puedan responder a necesidades reales del tercer sector.
La jornada constituye la primera fase de una iniciativa impulsada por AImpacto Madrid Rotaract en colaboración con la Asociación Somos Digital, orientada a acercar las posibilidades de la inteligencia artificial a las ONG y facilitar que puedan identificar retos concretos de su actividad susceptibles de abordarse con el apoyo de estas tecnologías.
Antes de automatizar: comprender, dirigir y decidir
Juan Luis Cruz Navarro, presidente de la Asociación Somos Digital, abrió la participación de Somos Digital con la intervención «Antes de automatizarte. Inteligencia artificial, impacto social y la persona que decides ser».
Su reflexión partió de una realidad cada vez más presente: la inteligencia artificial ya puede asumir parte de tareas como investigar, ordenar información, comparar opciones o redactar documentos. Ante este escenario, planteó qué papel corresponde a las personas cuando parte de ese trabajo puede delegarse en una herramienta.
Juan Luis propuso avanzar “de productor a director”: aprovechar la capacidad de la IA para ejecutar determinadas tareas mientras las personas mantienen la responsabilidad de definir el propósito, aportar el contexto, cuestionar los resultados, comprenderlos y tomar las decisiones.
La intervención puso también el foco en qué hacemos con el tiempo que recuperamos gracias a estas herramientas. En el ámbito de las organizaciones sociales, ese tiempo puede convertirse en una oportunidad para estar más cerca de la misión y dedicar mayor capacidad a aquello que aporta valor a las personas.
Junto a ello, destacó la importancia del aprendizaje y de una habilidad cada vez más necesaria: saber cuestionar. Revisar un resultado de IA implica preguntarnos qué estamos dando por cierto, qué información falta o se está ignorando y cuáles pueden ser las consecuencias de una propuesta. La tecnología puede producir y proponer, pero la decisión necesita una persona responsable.
Como resumió Juan Luis al finalizar su intervención:
«Ahora que la IA puede producir parte del trabajo por nosotros, nuestra responsabilidad consiste en comprender, dirigir y decidir qué hacemos con la capacidad y el tiempo que recuperamos».
Somos Digital: tecnología desde la proximidad y el acompañamiento
Por su parte, Lara Vidal, responsable de la Oficina Técnica de Somos Digital, presentó la asociación y el trabajo que desarrolla para acercar las competencias digitales a la ciudadanía a través de las redes de centros de competencias digitales que forman parte de ella.
Durante su intervención explicó el papel que desempeñan los centros, profesionales y entidades que trabajan desde la proximidad y el acompañamiento, conectando los procesos de transformación digital con las necesidades concretas de las personas y los territorios.
Esta experiencia permitió situar el debate sobre la inteligencia artificial en una realidad compartida por muchas organizaciones sociales: existe interés por innovar y aprovechar las oportunidades de la tecnología, aunque no siempre se dispone del tiempo, los recursos o el apoyo necesario para convertir ese interés en iniciativas concretas.
De las posibilidades de la IA a sus aplicaciones prácticas
La jornada contó también con la participación de Anna Shatalova, presidenta de AImpacto Madrid Rotaract; Dimos Tsolakidis, de SquareDev; y Fernando Rangel, CAIO de TechValley, que abordaron diferentes perspectivas y aplicaciones de la inteligencia artificial en el ámbito social.
Anna Shatalova presentó la iniciativa de AImpacto Madrid Rotaract y su objetivo de acercar la IA a jóvenes, centros educativos, ONG y comunidades, partiendo de las necesidades reales de las organizaciones.
Dimos Tsolakidis mostró el potencial de la inteligencia artificial para abordar retos de gran escala, con ejemplos vinculados al análisis de grandes cantidades de información para apoyar proyectos sociales y medioambientales.
Fernando Rangel trasladó estas posibilidades al funcionamiento cotidiano de una ONG mediante ejemplos de uso para preparar reuniones, analizar documentación, identificar requisitos de convocatorias o adaptar información a diferentes interlocutores. La demostración permitió también comprobar la importancia de revisar los resultados generados por estas herramientas, después de que la propia IA cometiera un error al interpretar dos porcentajes de uno de los documentos utilizados.
Una segunda fase para pasar de las necesidades a los proyectos
«IA para el Impacto Social» tendrá continuidad durante los próximos meses.
Tras esta primera jornada, el proyecto contempla una segunda fase dirigida a acompañar a organizaciones sociales para transformar un reto de su actividad en una propuesta de aplicación de inteligencia artificial bien definida, recibir aportaciones y explorar posibles apoyos técnicos.
Las entidades interesadas no necesitan partir de un proyecto tecnológico terminado. El punto de partida puede ser una tarea que consume demasiado tiempo, una necesidad detectada entre las personas a las que atienden o una idea inicial que quieran explorar.
Está previsto que el proceso continúe en febrero de 2027 con un laboratorio y encuentro de proyectos, concebido para conectar a las organizaciones con especialistas, empresas e instituciones y abrir oportunidades de colaboración.
Desde Somos Digital seguiremos participando en esta iniciativa y aportando nuestra experiencia en competencias digitales, innovación social y acompañamiento a personas y organizaciones.
Una idea compartida durante la jornada resume el enfoque con el que afrontamos este proceso:
«La tecnología es el medio. El impacto es el objetivo».
