Telecentros, un futuro que construir y nuevos retos que alcanzar

La ciudad de Burgos ha acogido el 12º Encuentro de la Comunidad de Redes de Telecentros, celebrado el 9 de mayo. Este espacio de interacción, reflexión y aprendizaje, del que han participado especialistas de toda España, se ha emitido en abierto por Internet [www.comunidaddetelecentros.net] como muestra del espíritu de apertura que esta comunidad mantiene de cara a la sociedad. Seguido por twitter con los hashtag #12encuentro y #telecentros, ha contado con una alta participación en esta red social.

La Sra. Raquel Contreras López, Diputada responsable de Nuevas Tecnologías, Informàtica y Asuntos Europeos de la Diputación Provincial de Burgos y el recién nombrado presidente de la Asociación Comunidad de Redes de Telecentros, Sr. Joaquin Torrents Delgado, también presidente de la Fundación Dédalo de Tudela, han inaugurado el evento, haciendo énfasis en la relevancia del programa escogido para este año.

La primera etapa de este encuentro centra su atención en la Ley General de las Telecomunicaciones que obliga a cualquier operador -empresa o administración- a inscribirse en el Registro de Operadores como “proveedores de internet” y a comunicar que va a prestar acceso a Internet (o cualquier otro servicio de comunicaciones) a la Comisión del Mercado de las Telecomunicaciones. La legislación vigente, la búsqueda de alternativas, el trabajo eficaz en esta linea, ha centrado la primera Mesa de Experiencias.

La Sra Beatriz Ganso, asesora jurídica de Xolido Systems y experta en los aspectos jurídicos de las redes municipales, ha explicado la regulación que afecta a este tipo de servicios y ha comentado diferentes experiencias que se han llevado a cabo, incluyendo algunas como la de la ciudad de Barcelona, que implican la oferta de conexiones inalámbricas gratuitas a la ciudadania.

Roger Baig, de la Fundació Privada para la red abierta, libre y neutral, Guifi.net, ha abundado en el concepto del procomún como elemento esencial para su proyecto, que se basa en la generación de infraestructuras -antenas y puntos de acceso wifi- para generar comunidades locales que compartan su connectividad y también sus conocimientos y recursos. Estas estructuras, además, garantizan el acceso a internet libre y gratuito para la ciudadanía. Guifinet ofrece, además, libertad y privacidad para las personas participantes.

El Sr. Baig ha puesto en relevancia que los agentes que intervienen en un proyecto de estas características son, principalmente, la sociedad civil, las empresas y las administraciones públicas. La complicidad entre todos es un elemento esencial. Por poner un ejemplo, en algunas poblaciones las antenas se han instalado en Iglesias, ya que por su altura son puntos estratégicos. Guifi.net es un proyecto universal que traspasa las fronteras de Cataluña  “Guifinet va tejiendo sociedad”, afirma Roger Baig.

El Sr. Albert Pujol, técnico del Consell Comarcal, ha relatado cómo se ha desarrollado el proyecto “Fon para wifis Municipales” en la Comarca de la Ribera d’Ebre (Tarragona). Algunos indicadores fueron fundamentales para su nacimiento: por un lado, el gran déficit de connectividad existente en la comarca; por otro lado, la necesidad de proveer de este servicio a la ciudadania, pero de forma controlada, teniendo en cuenta que las administraciones públicas tienen obligaciones legales, especialmente en relación con la identificación de los usuarios de las wifis abiertas. Es importante garantizar la seguridad jurídica del ente público que ofrece la wifi. En un sólo municipio de 6000 habitantes, como parte de la prueba piloto, se han instalado 30 foneras -en comercios y empresas locales y, por supuesto, espacios publicos – y se han generado 1000 conexiones en tan solo 4 meses; detràs de cada una de ellas hay empresas o ciudadanos o entidades que comparten con los demás un tramo de su connectividad, precisamente aquel que no utilizan. “Los que estamos al pié del cañón tenemos que dar respuestas a las exigencias del ciudadano” afirma el Sr. Pujol, destacando que un elemento esencial de este proyecto es la dinamización de la red por parte de los dinamizadores.

“El lío de Abi”, el relato de la experiencia de un blogger burgalés, Abilio Estefanía, que tiene abundantes seguidores, ha servido para ilustrar el fenómeno del ciudadano como productor de contenido. “Hace ya tantos años que ni me acuerdo, un grupo de jóvenes se empeñó en (…)” empieza uno de los relatos de este blog que hace 5 años que se publica y que resulta un buen escaparate de la província de Burgos.

Retos y oportunidades para los telecentros, el lema de la jornada, ha sido el centro de la seguda mesa redonda. Ha contado con la presencia de Gabriel Rissola, Director Ejecutivo de Telecentre-Europe, una red de centros tecnológicos que cuenta con presencia en casi todos los países de Europa y en la cual los telecentros españoles tienen una gran presencia, gracias al amplio número de centros que aporta y a las organizaciones españolas que allí tienen presencia, como la Fundación Dédalo, la Fundación Catalana del Esplai, la Asociación para Jóvenes Teb y la propia Asociación Comunidad de Telecentros.
El Sr Rissola ha explicado la construcción de la Grand Coalition for Digital Jobs, que pretende equilibrar la oferta y la demanda de ocupaciones relacionadas con la tecnología. UE estima que el año 2015 habrà una demanda de 750 mil puestos de trabajo que se no podràn cubrir con facilidad por falta de mano de obra cualificada disponible. Formación, movilidad, certificación, atracción a la carreras tecnológicas a los jóvenes, y promoción de metodologías innovadoras en el sistema educativo, son las claves del trabajo político. “Telecentre Europa ha prometido llevar la Gran Coaliton a niveles locales, dinamizando el tejido local para mostrar todo lo que los telecentros pueden brindar a los ciudadanos en relación a la ocupabilidad, pero no sólo con ella”, afirma Rissola. Se están estableciendo Convenios entre gobierno, telecentros y empresas para nivelar la oferta y la demanda y ya existen numerosos ejemplos.

Ricard Faura I Homedes, Jefe de servicio del Servicio Sociedad del Conocimiento de la Generalitat de Catalunya, director de la Xarxa PunTIC y Secretario de la Asociación Comunidad de Telecentros, ha presentado el proyecto SparkLab que se lidera desde BArcelona y tiene ámbito mundial.
“Los telecentros estamos sentados en las mismas mesas que las personas que están decidiendo el futuro digital de Europa”. El Sr. Faura, que ha rememorado el momento en que se fundó el Telecentro de Joves Teb, uno de los primeros de España y seguramente de Europa, ha hablado de ciudades y ciudadanos inteligentes, de la internet de las cosas, de la brecha digital y cómo ésta se ha transformado, los cambios que se han producido en el mundo del trabajo, el impacto de la crisis. “Los dinamizadores son la joya de la corona de los telecentros. Sparklab no es sino el intento de buscar la solución a todos los problemas que se generan con los cambios. La movilidad abre las paredes del telecentro y lo cuestiona de arriba a abajo”.

Lucía Aguilar, directora de innovación ciudadana de la red de telecentros de Andalucía, ha relatado la estrategia de innovación social en la red Guadalinfo. Con 1611 proyectos creados por usuarios que implican a casi 4000 asociaciones, 3200 administraciones públicas y 2400 empresas, sumando un total de 95000 entidades implicadas y 879000 usuarios participantes de este modelo en “beta permanente que se puede contrastar en la red social de Guadalinfo; es un ecosistema de Innovación Social”. Entre otras iniciativas exitosas de esta línea de trabajo, destacan los 11 proyectos ha sido financiados a través de una plataforma de financiación colectiva, Crowfounding, llamada Nodo de Goteo Andalucía, promovida por la junta, y que ha recaudado ya más de 44 mil euros.

La última de las mesas redondas, dedicada a la seguridad en Internet, contó con la presencia de tres primera espadas: en primer lugar, la Asociación Protégeles, con Ana Oliaga, quien hizo énfasis en la brecha generacional, que pone de manifiesto que los jóvenes y los infantes saben más, por primera vez en la historia, que sus mayores, quienes, a pesar de eso, pueden ayudarles con recomendaciones de seguridad y prudencia en el uso de estas tecnologías. El 70% de los niños de 12 años tiene móvil, el 30% de los menores de 10 también.

Las aportaciones de Carlos García Técnico Especialista seguridad, que con la afirmación “el acero que fortalece nuestro escudo también fortalece la espada de nuestro enemigo” cuestionó la seguridad de la tecnología y la existencia de un marco normativo transnacional adecuado;
y de José Manuel del Barco Barriuso Inspector-Jefe, Jefe de Sección de Informática de la Comisaría CNP – Burgos, pusieron el colofón a una mesa centrada en la importancia de la seguridad en el uso de las tecnologías, incluyendo aquellas que resultan más novedosas como los teléfonos inteligentes y las tabletas digitales y otras que favorecen la movilidad. La prevención, la formación y el asesoramiento como claves para el futuro.

Para acabar, la Sra. Raquel Contreras López, Diputada responsable de Nuevas Tecnologías, Informàtica y Asuntos Europeos de la Diputación Provincial de Burgos, el Sr. Ricard Faura, Secretario de la Asociación Comunidad Redes de Telecentros y el presidente de la Asociación Comunidad de Redes de Telecentros, Sr. Joaquin Torrents Delgado, han clausurado la jornada agradeciendo a todos los asistentes y los ponentes su participación activa e instando a los presentes a continuar trabajando en pro de la innovación y el futuro de las redes de telecentros.